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Häufige Fragen der Kunden haben wir zusammengelegt.

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Die häufigsten Fragen und Antworten der Kunden - FAQ

Häufige Fragen der Kunden haben wir zusammengelegt. Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität. Lesen Sie die meisten Fragen der Kunden. Bei offenen Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Allgemeine Fragen zu Virtual Office FLAT Büroservice:

Frage: Können Pakete auch aufbewahrt und nachgesendet werden?

Frage: Werden Post-Pakete / Retoure / Rückläufer angenommen ?

Frage: Kann ich jederzeit meinen Firmennamen ändern lassen ?

Frage: Wie lange werden Pakete oder Briefe aufbewahrt?

Frage: Benötigen Sie meinen Personalausweis ?

Frage: Muss ich irgendwas unterschreiben ?

Frage: Kann ich als Privatperson bestellen ?

Frage: Wie sind Ihre Geschäftszeiten ?

Frage: Kann ich als Firma bestellen ?

 

Fragen zum Telefonservice und Faxservice:

Frage: Erhalte ich eine lokale Telefonnummer zu meinen Virtual Office FLAT Büroservice ?

Frage: Können Sie mir eine individuelle Ansage einstellen ?

Frage: Können Sie mir eine individuelle Ansage erstellen ?

Frage: Erhalte ich eine lokale Faxnummer zu meinen Virtual Office FLAT Büroservice ?

 

Grosskunden Betreuung, ab 5 Sendungen pro Tag:

Frage: Betreuen Sie Grosskunden wie Online-Shops, etc. ?

Frage: Welchen Service bieten Sie genau für Internet-Shops an ?

 

Fragen zur Buchaltung:

Frage: Ich habe Ihnen den Vertrag zugefaxt und bis heute keinerlei Informationen erhalten ?

Frage: Wenn ich eine Rechnung zu spät zahle kommen dann Mahngebühren hinzu ?

Frage: Wie sieht es Steuerrechtlich aus, kann ich die Rechnungen absetzen ?

Frage: Wieso ist der Scan-Service kostenlos und wird nicht berechnet ?

Frage: Ich wohne im Ausland, kann ich auch Ihren Service nutzen ?

Frage: Kann ich die Adressen sofort nach der Bestellung nutzen ?

Frage: Ich habe soeben bestellt wie lange muss ich warten ?

Frage: Muss ich eine teure Kaution hinterlegen ?

Frage: Garantiert keine weiteren Kosten ?

Frage: Wie sind die Kündigungsfristen ?

Frage: Wie kann ich bezahlen ?

 

Weitere Fragen zum Virtual Office FLAT Büroservice:

Frage: Habt Ihr eine Vertraulichkeitserklärung, können Sie mir diese oder meine unterschreiben ?

Frage: Darf ich die Anschrift bei Verkaufsportalen oder Branchenverzeichnisse anmelden ?

Frage: Kann ich die Anschrift für meine GmbH, UG, Kapitalgesellschaft, etc. verwenden ?

Frage: Kann ich Handykarten, VOIP Rufnummern oder ähnliches freischalten lassen ?

Frage: Werden illegale Aktivitäten oder Tätigkeiten in einer Grauzone geduldet ?

Frage: Darf ich einen Nachsendeantrag bei der deutschen Post stellen?

Frage: Wenn die Post eingescannt wird, lesen Sie dann meine Post ?

Frage: Kann ich die Adresse im Whois von Domains verwenden ?

Frage: Darf ich das Gewerbe auf ihre Anschrift anmelden ?

Frage: Kann ich die Adressen uneingeschränkt nutzen ?

 

Vermissen Sie eine bestimmte Frage ?

Kontaktieren Sie uns und schreiben Sie uns Ihre Meinung. Wir sind gerne bereit jederzeit die FAQ Seite mit den Fragen und Antworten zu bearbeiten.